Outlook : gagner du temps sur sa messagerie avec l'IA Copilot - cours particuliers à distance - 15H (Certification TOSA)

Formation créée le 03/02/2021. Dernière mise à jour le 29/10/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

15 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

Formation finançable CPF
1 350,00 € Net de TVA
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Outlook : gagner du temps sur sa messagerie avec l'IA Copilot - cours particuliers à distance - 15H (Certification TOSA)


Automatiser et optimiser le traitement de sa messagerie et de son agenda sur Outlook, avec l'appui de Copilot, et obtenir la certification Tosa Outlook.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Paramétrer et sécuriser Outlook : comptes, options de sécurité et de confidentialité, délégation
  • Automatiser le traitement des messages avec des règles, des actions rapides et des modèles
  • Maîtriser le volume de messages : affichage par conversation, recherche avancée, archivage et nettoyage de la boîte aux lettres
  • Planifier et suivre les réunions, gérer plusieurs calendriers et les disponibilités
  • Organiser son activité avec les tâches, To Do, les catégories et les indicateurs
  • Utiliser Copilot dans Outlook pour résumer, rédiger et préparer ses réunions, en contrôlant les propositions
  • Se présenter à la certification Tosa Outlook (RS6958) en visant les niveaux opérationnel à avancé (score Tosa 551 à 875)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Utilisateur régulier d'Outlook recevant un volume important de messages et souhaitant gagner du temps
Prérequis
  • Score sur 1000 : En deçà du score de 351 points, le candidat se verra attribuer une attestation de passage de la certification. Ce niveau ne valide cependant pas l'obtention de la certification. Les niveaux Basique, Opérationnel, Avancé et Expert permettent quant à eux au titulaire de la certification de faire valoir ses compétences et d'attester de son opérationnalité selon son profil et l'emploi qu'il exerce.

Contenu de la formation

Positionnement et paramétrage
  • Évaluation des acquis et définition des objectifs individuels avec le formateur en visioconférence, avec partage d'écran
  • Comptes, options, sécurité et confidentialité
  • Délégation et partage de boîte aux lettres
Automatiser la messagerie
  • Règles de tri et de classement
  • Actions rapides et modèles de messages
  • Gestion du courrier indésirable
  • Exercices pratiques guidés par le formateur en visioconférence, avec partage d'écran
Maîtriser le volume de messages
  • Affichage par conversation et affichages personnalisés
  • Recherche avancée et dossiers de recherche
  • Archivage, nettoyage et taille de la boîte aux lettres
Calendrier et réunions
  • Plusieurs calendriers : superposition et partage
  • Assistant planification et disponibilités
  • Réunions Teams, suivi des réponses, réunions périodiques
Organisation et priorités
  • Tâches, rappels et Microsoft To Do
  • Catégories et indicateurs
  • Groupes de contacts et lien entre contacts, messagerie et calendrier
  • Cas pratique commenté par le formateur en visioconférence, avec partage d'écran
Copilot pour gagner du temps
  • Résumer de longues conversations
  • Rédiger et adapter des réponses
  • Préparer une réunion à partir des échanges
  • Vérifier les propositions de Copilot avant envoi
CERTIFICATION TOSA
  • Passage du test TOSA outlook à distance - RS6958 - enregistré le 18-12-2024 - certificateur Isograd - Le passage de la certification est obligatoire
  • Résultats attendus à l'issue de la formation : A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (opérationnel, avancé ou expert), ce qui lui permettra de faire valoir ses compétences sur le marché du travail.
  • L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Le secteur tertiaire est le plus concerné ( secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires...) mais bien d'autres professions sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes de manière transversale pour leur activité. C’est dans ce contexte de fort besoin en efficacité et en productivité en entreprise que s’inscrit le besoin en compétences d’Outlook. La certification Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa), de par la robustesse du test mais aussi l’ensemble des domaines couverts (configuration, messagerie, tâches, calendriers, gestion des contacts et des notes…) vient répondre à ce besoin d’identification du niveau de compétences de ses titulaires. La certification repose sur un test en ligne précis et fiable qui permet l’évaluation complète des compétences des candidat(e)s dans l’utilisation d'Outlook. A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points, le candidat se verra attribuer une attestation de passage de la certification. Ce niveau ne valide cependant pas l'obtention de la certification. Les niveaux Basique,Opérationnel, Avancé et Expert permettent quant à eux au titulaire de la certification de faire valoir ses compétences dans la gestion d'Outlook et d'attester de son opérationnalité selon son profil et l'emploi qu'il exerce.
  • Modalités d'obtention : Test adaptatif TOSA : QCM, manipulation de logiciels, Scoring mathématique IRT (Item Response Theory)
  • • Détails sur la certification : La certification TOSA Outlook repose sur un test en ligne qui permet l’évaluation complète des compétences des candidats dans l’utilisation du logiciel Outlook. L'examen de certification comprend 20 questions et dure 60 minutes par logiciel. Le certificat TOSA® vous est envoyé par mail dans les 48h après votre passage.
  • Durée de validité : 3 ans

Équipe pédagogique

Intervenants qualifiés et expérimentés dans le domaine de la formation professionnelle.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Formation individuelle en visioconférence avec partage d'écran
  • Exercices pratiques sur des fichiers fournis par le formateur
  • Exposés théoriques et démonstrations
  • Étude de cas concrets
  • Accès à la plateforme e-learning et aux tests d'entraînement Tosa
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Améliorer l'aisance sur les outils bureautiques et gagner en productivité en situation de travail
Modalité d'obtention
  • obtentions par certification
Détails sur la certification
  • Utilisé et plébiscité par plus de 5 000 entreprises, écoles, et organismes de formation dans 30 pays, TOSA Desktop est reconnu comme un standard d'évaluation international.
Durée de validité
  • 3 ans

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Locaux accessibles au personne en situation de handicap