Management - Animer une réunion participative

• Gérer une réunion entre ses collaborateurs
• Faciliter la transmission d’information ainsi que la prise de décision
• Clôturer une réunion
• Mener une réunion efficace

Préparer une réunion participative

• Définir l’objet central de la réunion ainsi que son objectif
• Identifier l'utilité et la pertinence de la réunion en fonction de son objectif
• Introduction aux techniques d'animation de réunion
• Apprendre à mener différents types de réunion en fonction de leur finalité
• Choisir les supports et les outils de sa réunion
• Définir la logistique et le matériel nécessaire
• Favoriser un cadre collaboratif (table ronde, table carrée,)
• Rythmer la réunion, définir un argumentaire, inviter les bons participants
• Définir une durée de réunion en fonction de l'objet
• Choisir les supports et les outils de sa réunion
• Les différents outils utiles des réunions : Zoom, Klaxoon,Microsoft Teams,Slack ; L’utilité d’un paper board

Techniques de communication, écoute active, assertivité et leur emploi dans la conduite d'une réunion participative

• Présenter le déroulement de la réunion
• Accueillir ses interlocuteurs
• Les types de communication (Verbale, non verbale, para-verbale, assertive)
• Pratiquer l’écoute active, respecter le temps de paroles, les questions, les remarques de son interlocuteur afin de mener une réunion efficace et constructive (coordination participative)
• Le comportement oral à avoir (l’ancrage au sol, l’articulation)
• Comment s’exprimer en public ? (Donner le ton)
• Identifier les obstacles à la communication
• Personnaliser son animation en réunion en fonction de l’investissement de chaque interlocuteur
• Apprendre à poser des questions, reformuler, utiliser les silences à bon escient
• Gestuelle appropriée pour transmettre ses émotions
• Apprendre à poser des questions, reformuler, utiliser les silences à bon escient
• Identifier et maîtriser les techniques d'assertivité en réunion

Prise en compte du groupe dans la conduite de sa réunion participative, apprendre à gérer les participants et les situations difficiles

• Analyse de la typologie de participants, maîtriser les phénomènes relationnels, utiliser l'intelligence collective, connaître et maîtriser son rôle d'animateur
• Capter l'intérêt des participants et favoriser leur motivation en réunion
• Personnaliser son animation en réunion en fonction de l’investissement de chaque interlocuteur
• Identifier les comportements perturbateurs, savoir traiter les objections et savoir argumenter
• Gérer le temps et les pauses lors des réunions

Clôturer la réunion participative

• Récapituler les points abordés et les décisions prise lors de la réunion ; Apprendre à établir un plan d'action concret suite aux décisions prises ( répartition du travail, retroplanning...)
• Mettre en avant les avancées obtenues grâce à l'implication des participants, les remercier de leur participation
• Faire un compte-rendu de la réunion synthétique afin d’être opérationnel, d’informer les interlocuteurs absents et traiter les points critiques : savoir rédiger une synthèse, connaître les différents types de compte-rendu...
• Définir des indicateurs de résultat pour mesurer l’atteinte de ses objectifs en réunion

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap