Formation en Allemand - cours particuliers à distance - 15H (Certification LILATE)

• Accueillir une personne en allemand en identifiant son interlocuteur et sa demande, afin d'assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel
• Recueillir, en les reformulant si nécessaire, des informations, commentaires ou questions exprimés en allemand afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit
• Transmettre en allemand des consignes, des procédures ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne, en nuançant son vocabulaire, afin de mener à bien une mission professionnelle
• Consulter des documents et présentations en allemand et suivre des réunions ou conférences afin d'identifier et d'exploiter les informations utiles à son activité professionnelle
• Se présenter à la certification LILATE « Test d'aptitude à travailler en allemand » (RS7236) dans les meilleures conditions

Positionnement et accueil d'un interlocuteur en allemand

• Test de positionnement, recueil de l'objectif professionnel et définition des objectifs individuels
• Cours particuliers à distance en visioconférence, centrés sur les besoins professionnels de l'apprenant
• Formules d'accueil, de politesse et de présentation, registres formel et informel (Sie / du)
• Identifier un interlocuteur et sa demande : questions ouvertes et fermées, mots interrogatifs
• Accueil au téléphone et en face à face : situations professionnelles courantes

Recueillir et reformuler des informations

• Comprendre une demande, une réclamation ou un commentaire
• Techniques de reformulation et de vérification de la compréhension
• Prise de notes et restitution d'informations chiffrées : dates, horaires, quantités, prix
• Grammaire : ordre des mots, verbes de modalité, déclinaisons usuelles

Transmettre des consignes et des procédures

• Formuler des consignes et des instructions : impératif, verbes de modalité
• Décrire une procédure étape par étape avec les connecteurs logiques
• Rapporter les propos d'un collègue ou d'un professionnel : discours indirect
• Enrichir et nuancer le vocabulaire professionnel
• Mises en situation orales avec le formateur en visioconférence

Comprendre des documents et suivre des réunions

• Lecture de documents professionnels : courriels, notes, présentations
• Compréhension orale d'échanges, de réunions et de supports audio ou vidéo
• Identifier les informations essentielles et en faire une synthèse orale ou écrite
• Participer à une réunion : donner son avis, demander une précision

Consolidation en situation professionnelle

• Simulations d'accueil et de renseignement d'un public germanophone
• Rédaction de courriels et de messages professionnels
• Correction des erreurs récurrentes de grammaire et de prononciation
• Vocabulaire spécifique au secteur d'activité de l'apprenant

La certification Test d’aptitude à travailler dans la langue - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue notamment face à des interlocuteurs natifs et atteste de la maîtrise de la compréhension écrite et orale et de l'expression écrite et orale.

• Bilan de niveau final et passage du test LILATE allemand
• RS7236 - Test d’aptitude à travailler en allemand - LILATE - enregistrée le 18-07-2025 - Certificateur LILATE - Le passage de la certification est obligatoire
• La certification Test d’aptitude à travailler en allemand - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue allemande
• Modalités d'évaluation : Modalité automatisée assistée par intelligence artificielle (IA)
• Validation de la certification ou de l’habilitation
• Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :
• Le niveau délivré est conforme au niveau du cadre européen des langues : De B1 à C2
• Le cas échéant, durée de validité en années : illimité

Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap